Termos de Uso

Última atualização: 22/09/2026

Aceitação destes Termos

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da Tecnoportas. Ao navegar por qualquer página deste endereço, consultar conteúdos ou enviar informações por meio dos formulários disponíveis, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente as condições descritas neste documento.

Caso não concorde com algum dos itens aqui previstos, pedimos que não utilize o site. O uso continuado após a publicação de eventuais alterações significa a aceitação da versão vigente destes Termos.

Objeto e finalidade do site

A Tecnoportas é fabricante de portas de aço automáticas, com fábrica em Arujá/SP e atendimento em todo o Brasil. Este site tem finalidade institucional e comercial: apresentar a empresa, a linha de produtos, as áreas de atendimento e os canais para solicitação de orçamento.

O site não é uma loja virtual. Nenhuma compra é concluída por aqui: todo pedido nasce de um orçamento elaborado sob medida pela equipe comercial, a partir das dimensões do vão e das demais especificações do projeto do cliente.

Uso permitido

Você pode utilizar este site para consultar informações sobre produtos e serviços, solicitar orçamentos, entrar em contato com a empresa e compartilhar links das páginas com terceiros, desde que a origem seja preservada.

Ao preencher qualquer formulário, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, e a não se passar por outra pessoa ou empresa. Dados incorretos podem inviabilizar o atendimento da sua solicitação.

Condutas vedadas

Durante a utilização do site, é vedado ao usuário:

• Reproduzir, copiar, distribuir ou publicar textos, imagens, vídeos ou qualquer outro conteúdo do site sem autorização prévia e por escrito da Tecnoportas;
• Utilizar mecanismos automatizados de coleta em massa, raspagem de dados ou qualquer recurso que sobrecarregue a infraestrutura do site;
• Tentar obter acesso não autorizado a áreas restritas, servidores, bancos de dados ou sistemas ligados ao site;
• Introduzir vírus, códigos maliciosos ou qualquer elemento capaz de comprometer o funcionamento do site ou os dispositivos de outros usuários;
• Enviar, pelos formulários, conteúdo ilícito, ofensivo, discriminatório, enganoso ou que viole direitos de terceiros;
• Usar a marca, o nome comercial ou a identidade visual da Tecnoportas de forma a sugerir vínculo, parceria ou representação que não exista.

A constatação de qualquer dessas condutas poderá resultar no bloqueio do acesso e na adoção das medidas legais cabíveis.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo publicado neste site — textos, fotografias, ilustrações, vídeos, desenhos técnicos, layout, código-fonte, marca e identidade visual — pertence à Tecnoportas ou é utilizado sob licença, e está protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e de propriedade industrial.

A reprodução total ou parcial dos textos, ainda que com citação da fonte ou link para a página de origem, depende de autorização prévia e por escrito. O plágio é crime, previsto no artigo 184 do Código Penal e tratado pela Lei nº 9.610/1998, que dispõe sobre direitos autorais.

O acesso ao site não transfere ao usuário nenhum direito sobre esses conteúdos, salvo a autorização de consulta para uso pessoal e não comercial.

Orçamentos e propostas comerciais

Os pedidos de orçamento enviados pelo site constituem uma solicitação de atendimento, não uma compra. A relação comercial só se estabelece com a emissão e a aceitação formal de uma proposta pela equipe da Tecnoportas.

Por serem fabricados sob medida, os produtos têm preço calculado caso a caso, considerando as dimensões do vão, o tipo de acionamento, os acessórios escolhidos e o custo de entrega e instalação até a cidade da obra. Valores, prazos e condições de pagamento são os que constarem na proposta enviada, dentro do prazo de validade nela indicado.

O aço é uma commodity e o seu preço acompanha a variação do mercado. Por isso, propostas vencidas podem ser revistas antes do fechamento do pedido.

Informações técnicas e especificações

As informações técnicas publicadas no site — medidas, espessuras de lâmina, velocidades de operação, potências, normas e demais características — têm caráter informativo e referem-se à linha padrão de fabricação. Elas ajudam na escolha do modelo, mas não substituem a análise técnica do projeto.

A especificação definitiva de cada porta é definida pela equipe técnica a partir das medidas conferidas no local, do uso previsto e das exigências aplicáveis à obra. Produtos podem sofrer alterações de projeto, sem aviso prévio, por evolução construtiva ou mudança de norma.

Imagens de produtos e de instalações são meramente ilustrativas e podem apresentar acabamentos, acessórios ou configurações diferentes do item efetivamente orçado.

Links para sites de terceiros

Este site pode conter links para páginas externas, como redes sociais, canais de vídeo, sites de órgãos públicos e de empresas do mesmo grupo econômico. Esses links são oferecidos por conveniência e para complementar a informação.

A Tecnoportas não controla o conteúdo, as práticas de privacidade nem a disponibilidade desses endereços, e não se responsabiliza por eles. Ao seguir um link externo, recomendamos a leitura dos termos e das políticas do site de destino.

Privacidade e proteção de dados

O tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site é regido pela nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Aquele documento explica quais informações coletamos, com que finalidade, por quanto tempo as mantemos, com quem são compartilhadas e como você pode exercer os seus direitos como titular. A leitura destes Termos de Uso pressupõe a leitura daquela política, e as duas se complementam.

Disponibilidade do site

Trabalhamos para manter o site disponível e funcionando corretamente, mas o acesso pode ser interrompido por manutenção programada, atualização de conteúdo, falha de conexão, indisponibilidade de serviços de hospedagem ou eventos fora do nosso controle.

A Tecnoportas reserva-se o direito de alterar, suspender ou descontinuar, a qualquer momento e sem aviso prévio, qualquer página, funcionalidade ou conteúdo do site.

Limitação de responsabilidade

O conteúdo deste site é disponibilizado de boa-fé e revisado periodicamente, mas não constitui garantia de resultado nem recomendação técnica individualizada para um projeto específico.

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Tecnoportas não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base em informações publicadas no site, por indisponibilidade temporária de acesso, nem por danos decorrentes do uso indevido do conteúdo por terceiros.

Nada nestes Termos afasta os direitos assegurados ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor nem as garantias legais e contratuais aplicáveis aos produtos efetivamente fornecidos.

Alterações destes Termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento, para acompanhar mudanças na legislação, na operação da empresa ou nas funcionalidades do site. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a respectiva data de atualização.

Recomendamos a consulta periódica a este documento. O uso do site após a publicação de uma nova versão significa a concordância com o texto atualizado.

Legislação aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira, em especial pelo Código Civil, pelo Código de Defesa do Consumidor, pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pela LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Fica eleito o foro da comarca de Arujá, Estado de São Paulo, sede da empresa, para dirimir controvérsias decorrentes destes Termos, ressalvado o direito do consumidor de ajuizar a demanda no foro de seu domicílio.

Como falar conosco

Dúvidas sobre estes Termos de Uso, pedidos de autorização para uso de conteúdo ou comunicações sobre uso indevido do site podem ser enviados pelos canais de atendimento da Tecnoportas:

• E-mail: contato@tecnoportas.ind.br
• Telefone e WhatsApp: (11) 93360-0080
• Endereço: Rua Adília Barbosa Neves ,2522 - Centro Industrial - Arujá/SP - CEP 07432-575

Você também pode usar o formulário da nossa página de contato. Respondemos todas as solicitações recebidas por esses canais.